Habana, 25 Oct.- La VI Edición del Taller de Atención Ciudadana, Protección al Consumidor y Calidad, Caliprot 2016, pospuesta ante el inminente azote del huracán Mathew a suelo cubano, se desarrollará hoy y mañana en el Centro de Negocios Miramar, en esta capital.
Convocado por el Ministerio de Comunicaciones (MINCOM) el evento sesionará bajo el principio de Calidad, informatización y comunicación institucional, en pos de los derechos ciudadanos.
Según Leticia Barredo Rosabal, especialista superior de la Dirección de Comunicación Institucional del MINCOM, dado su impacto en la calidad de la gestión de los servicios, el taller constituye un espacio para socializar buenas prácticas, reflexionar, compartir experiencias y contribuir al perfeccionamiento de la gestión integrada de procesos.
En esa cita, además, el ciudadano es un sujeto activo en el entorno de las telecomunicaciones, los servicios postales y las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), y en los sectores público, empresarial y no estatal.
La jornada inaugural estará cargo de José Manuel Valido Rodríguez, director de Comunicación Institucional del Grupo Empresarial de Correos de Cuba (GECC), quien dictará una conferencia relacionada con el rol de la Comunicación Institucional de Correos de Cuba en la promoción de los servicios y la vinculación con sus públicos.
Después hablarán sobre la Implementación del Sistema de Gestión de la Calidad en Correos de Cuba y se promocionará los productos y servicios de Informática y Comunicaciones del sector no estatal.
El cierre de la sesión matutina estará dedicado al análisis de los problemas tratados los días 21 y 22 del pasado mes de septiembre en el panel del Foro Debate de Caliprot 2016 realizado en el sitio web del MINCOM: http://www.mincom.gob.cu.
Raúl Capote Fernández, director de Comunicación Institucional del citado Ministerio, dijo que los internautas expresaron sus opiniones sobre la atención ciudadana y comunicación institucional, entre otros muchos temas. (ACN) (Imagen: http://www.mincom.gob.cu)
Daisi Contreras Madrazos
Editorial CMHV
Eovalis Matos Arias
Frank Fernández García
Emisora Vertientina 
Debe estar conectado para enviar un comentario.